Een echt hollands vrolijk kindvriendelijk familiehotel, weinig op met de duitse/winterbergse cultuur en tradities. Dus als je houdt van de hollandse huiselijke gezelligheid en eten zonder verdere verassingen, en niet voor de rust en duitse cultuur/traditie komt, dan zit je hier helemaal goed. Welness is goed.
Jeugdig vriendelijk faciliterend personeel welke nog merendeel in de leer lijkt te zijn, een duidelijk zichtbaar aanwezige leidinggevende gastheer/-vrouw die de lijnen uitzet in het restaurantl of receptie ontbreekt. De receptie is niet 24-uur bemensd en sluit vroeg. Het eten is prima, het restaurant zeer rumoerig en een speelzaal voor kinderen. Het gezellig en rustig aan tafel zitten, vertellen en genieten is door de drukte en rumoer absoluut niet mogelijk. Een gastheer-/vrouw welke gasten aanspreekt op gedrag en luidruchtig zijn - ontbreekt. Het dinerbuffet is een massale eetpartij waar duwen en trekken blijkbaar geaccepteert